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口碑危机的微商,自我救赎之路还要走多久

发表日期:2020-07-10文章编辑:大连网建科技浏览次数: 标签:

从某种程度上而言,微商实现了商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示,这本无可厚非。随着微商在经历了几年的野蛮生长后,虽然数量已破千万,但让微商却陷入了困局,“传销”、“坑熟人”等也慢慢变成了微商的代名词,信任危机成为摆在微商面前最严峻的问题。

借用一个网络热门句型:“你家才是传销,你全家都是传销!”,我相信这也是很多“真正”在做微商的感受。未来的微商如何实现逆袭,这或许才是所有真正做微商的人所需要思考的地方。

微商的乱象丛生

在央视报道的一则新闻:揭秘微传销。再一次将微商这个话题推向了舆论的风口浪尖。一份工作,做好了可以月入10万、108天买奔驰、6个月买房,而投入只要几千元,坐在家里就能创业,这样的工作您想干吗?这样强烈的诱惑和眼球刺激让很多暂时无业或想要创业的人怦然心动,这样一个所谓的创业机会,就是现在非常流行的、听起来也非常时尚的工种:微商。

打开微信朋友圈,卖面膜、香皂、衣服、手表、鞋子、玉石的……朋友圈成了巨大的商业市场。但质量参差不齐、售后没有保障、专卖人情账等等,微商乱象比比皆是。

央视新闻一出,如今又贴上了一个“传销”的标签。那么,到底微商是不是传销?就目前而言难下定论,不容质疑的就是微商颇具争议。

对于想在微商领域创业的人,笔者想告诫大家不要被繁花的表象所迷惑,甚至迷失自己。正如翡翠吧吧总经理田斌认为,做微商得有个踏实平和的心态和做事风格,老老实实提高你的产品质量,把产品与文化结合起来做,一步一个脚印的做事。

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微商的自我救赎

目前因微商门槛低,微商销售依然面临三无产品多、从业者鱼龙混杂、行业监管无序、消费者交易缺乏安全感、一旦所购商品出现问题面临投诉无门的境况时有发生,也同时阻扰着微商行业的发展。

今年以来微商发展可谓一波三折。先是遭遇媒体曝光,然后代理层级见底,品牌微商开始退场,接着央视为微商正名,相关法律法规相继或即将出台,整个微商行业转型在即,微商怎么自我救赎?

1.重塑信任

假如微商没有发生毒面膜等事件,或许微商不会在互联网上如此具有争议。但如今,年初还风风火火的微商,自遭央视曝光以来变得萎靡不振,面临严重的消费信任危机。很多微商在很大程度上也受到信任危机的波及,导致消费者对微商产生了 “一朝被蛇咬,十年怕井绳”的反应。

微商无限制发展下线代理以致于被指传销化,以及缺乏有力的信誉监管又导致了假货泛滥。在这样的情况下,微商平台化之后如何解决无限制发展代理和信誉缺失,是摆在面前的两大难题。

在未来的微商大战当中,谁能率先解决信誉缺失这个问题,谁就将在市场中占据一个领先的位置。

2.构建平台与打造社群

很多微商之所以将大量的心思放在发展代理和刷朋友圈上面,很大的原因是因为依托社交网络的商业行为没有平台基础,需要自己完成引流的过程。在这个过程当中微信等社交网络仅仅是个工具,那些“高效率”暴力刷屏的微商,最后只落个被屏蔽拉黑的下场。

从朋友圈时代走向平台化,是微商未来发展的必然趋势。微商们需要通过一个高效的平台让自己实现更加规模化的发展,实现在销售过程中的营销效率。

当然微商不是做一锤子买卖,更多的是建立一种持久的交易关系。建立持久交易关系的前提就是,你必须有人。光靠个人去发展社群是不够的,最后得玩社群玩圈子,这样才能使得整个行业实现规模化的发展目标。

微商靠什么逆袭?

在过去的时间里,微商作为电子商务中冉冉升起的一颗明星,经历过几乎无人不微商的空前盛景。受电商冲击,传统销售行业比如超市、卖场等越来越萧条,也越来越不能满足消费者购买的需求,更多的传统行业都开始转型微商。

1.垂直化、专业化

微商的本质是一种基于社交的信任经济。移动互联网的快速发展,虽然释放了时间与空间的束缚,但是做微商产品却依然是商业的重点。俗话说,男怕入错行,女怕嫁错郎。进入移动互联网电子商务的时代,人重要,货更重要。那些没有产品文化、没有品牌信仰、没有族群认同的电商,依旧是靠“广告乱轰炸”的方式来推广就显得太LOW。

2.好产品、一手货源

“产品为王”似乎是一句被重复烂掉的废话,但我还是想提醒微商的从业者,做微商,产品一定是最重要的,没有之一。所谓好的产品就是要有高品质货源,微商归根结底是一个买卖交易平台,不以优质产品为基础的交易行为都是耍流氓。好产品一定是有质量保证。

除了好产品,一定要有稳定的货源支持,过硬的品质保障。随着微商的日益发展,进货渠道的弊端逐渐显现出来,售后无保障,不能退换货,不能短时间送到全国各地……

3.强大的分销

过去网店或实体店的客户大多是陌生用户,如果产品不好最多他们下次不买了,或者当时投诉处理,这些弱关系大多是一次性,断掉也就断掉,不会影响一个人现实的社会网络关系。

而在社会网络中有个“三度影响力”理论,是说我们的朋友,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友是对我们最有影响力的三层关系,而微商的生意主要在这三层关系之内。微商是自零售的过程,分销模式使得人人零售成为可能。

传统的微商每天需要刷屏上新,这是一件非常让人费力不讨好的事。

总结:

微商凭借高品质货源、超强货源保障、强大的分销实现弯道超车完全有可能。但对于当下来讲,重塑信任、构建平台、打造社群等是微商面临的重重危机,如何解决这些问题又是微商的当务之急。

产品的独特化、品质化,产品的永远保持更新,才是微商立足与后期发展的根本。在这个整合资源的时代,只要会借力,不断的打通人与人之间的链接,形成强大的规模化的队伍,躺着也能赚钱!那时候,或许就是你凭借微商实现逆袭之日。

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